Estudo de Caso 1: Diagnóstico de Gestão de Qualidade em PMEs

Neste estudo de caso, analisamos a gestão de qualidade em uma pequena empresa do ramo de tecnologia com foco em inovação. Identificamos que a falta de processos bem definidos e a ausência de indicadores de desempenho estavam impactando diretamente na qualidade dos produtos e serviços oferecidos.

Estudo de Caso 2: Diagnóstico de Gestão de Qualidade em PMEs

Em outro estudo de caso, avaliamos a gestão de qualidade em uma empresa de consultoria financeira. Observamos que a falta de treinamento adequado para os colaboradores e a falta de comunicação eficiente estavam prejudicando a entrega de resultados satisfatórios aos clientes.

Estudo de Caso 3: Diagnóstico de Gestão de Qualidade em PMEs

Neste terceiro estudo de caso, investigamos a gestão de qualidade em uma empresa de prestação de serviços na área de saúde. Constatamos que a falta de padronização de processos e a falta de monitoramento contínuo estavam comprometendo a excelência no atendimento aos pacientes.

Estudo de Caso 4: Diagnóstico de Gestão de Qualidade em PMEs

No quarto estudo de caso, analisamos a gestão de qualidade em uma empresa de varejo de moda. Verificamos que a falta de controle de estoque e a falta de capacitação dos colaboradores estavam resultando em falhas na entrega dos produtos aos clientes.

Estudo de Caso 5: Diagnóstico de Gestão de Qualidade em PMEs

Neste último estudo de caso, examinamos a gestão de qualidade em uma empresa de alimentos e bebidas. Identificamos que a falta de rastreabilidade dos produtos e a falta de investimento em tecnologia estavam comprometendo a segurança alimentar e a satisfação dos consumidores.